Vie Privée

Le présent Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles s'applique de façon exclusive par la société BIOVISTA dont le siège social est situé au MIN de Nantes, 44200 Nantes exerçant son activité sous le nom commercial Kerbio, et d’autre part, toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://www.kerbio.fr ou toute autre technique de communication à distance : courrier, téléphone, télécopie et internet.


Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?

Biovista collecte les données suivantes :
  • Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe > voir l'accès "Mes coordonnées" : "indiquer les données de type nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone"
  • Votre adresse mail en cas d'inscription à la Newsletter
  • Des données anonymes de navigation recueillies automatiquement sous réserve de votre accord : "indiquer les données de type cookies, géolocalisation, source de trafic, etc."


Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent à Biovista de :
  • Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires
  • Répondre à toutes vos questions relatives à une commande, à une livraison ou autres demandes d'information
  • Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale

Les données anonymes recueillies pendant la navigation, sous réserve de votre accord, ont pour but de mesurer les audiences et les comportements de navigation sur notre site.


Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (-compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d'activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.

Cependant, l'obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités. 


Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

Biovista est le seul destinataire des données collectées.

Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivant(s) :
  • A un prestataire logistique pour assurer la livraison de votre commande
  • A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type Newsletter


Mesures de sécurité

Biovista applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction. 

Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d'une infrastructure informatique sécurisée et dotée d'une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Les salariés de Biovista et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, Biovista ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de Biovista ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de Biovista. 


Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j'ai accès et quels droits ai-je dessus ?

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